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服務中心

  恒信宗旨: 誠信為本,質量為上。

  經營信條: 鑄恒信品牌,讓用戶滿意,是我們永恒的追求。

  服務組織: 對每一道工序負責,對每一臺產品負責,對每一位用戶負責。

  服務理念: 合肥恒信機械以精湛的工藝和先進技術水平贏得了許多榮譽,合肥恒信機械更是視質量為生命,奉用戶為上帝,用戶就是我們的一切。我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報!合肥恒信機械員工已經樹立了良好的服務理念:用戶設備發生故障時的及時維修;售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計;用戶的設備選購方案制定;優良的產品提供;耐心周到的用戶培訓;及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

  人員培訓計劃: 培訓對象(買方系統使用、維護及維修人員。)

  培訓目的: 參加培訓人員能夠熟練掌握機械、配套設備和系統的正確操作方法。

  培訓內容: 講解機械和配套輔機的基本知識。詳細介紹產品的結構、機械性能及特點,針對產品型號專題講解。

  培訓安排:

  1.我們嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程,嚴格遵循企業標準和相關的行業及國家標準的要求;

  2.嚴格遵守合同中所規定的質量標準,并按合同條款認真履行。

  技術服務承諾: 建立專業的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的技術服務保障。

  售后服務承諾:

  1、為客戶無償提供技術服務;

  2、接到用戶質量問題反饋時,向貴公司承諾派專業技術人員到現場進行處理,且直到貴公司滿意為止;

  3、隨時優惠提供各項備品、備件;

  4、代辦運輸。對于本攪拌機,貨物到達需方現場后,由供需雙方派人現場清點;

  5、終身維護,保障客戶利益。產品質量過硬,質保期內免費維修,實行終身維護制度;

  6、售后的安裝、調試等,可根據客戶的要求,由專業技術人員負責直至系統正常運轉;

  7、節假日照常上班,讓優良服務體現在一年365天的每一時刻。

153-9519-3948
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